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潘渡鎮:暖心服務解民憂

作者: 張慧 來源: 菏澤日報 發表時間: 2025-04-19 09:35

中國菏澤網消息 (記者 張慧)4月16日上午,鄆城縣潘渡鎮便民服務大廳內,一位商戶將一面印有“辦事高效 服務周到 敬業正直 為民解憂”的錦旗送到行政審批窗口工作人員手中,對潘渡鎮“高效辦成一件事”的改革成效給予高度贊賞。

近年來,潘渡鎮始終以優化營商環境、提升群眾滿意度為核心目標,持續深化“高效辦成一件事”政務服務改革,通過采用“多表合一、一表申報”模式,優化辦事流程,整合各類資源,借助數字技術賦能,有效推動政務服務提質增效,最大程度地方便企業和群眾辦事。同時,便民服務大廳還常態化組織工作人員參加業務培訓,加強服務意識教育,推行“微笑服務”,讓政務服務既有速度更有溫度。

潘渡鎮相關負責人表示,這面錦旗既是群眾對便民服務大廳工作的認可,更是一種鞭策。潘渡鎮便民服務大廳將繼續聚焦企業群眾需求,深入推進“高效辦成一件事”改革,把企業和群眾的“問題清單”切實轉化為政務服務的“責任清單”,推動政務服務從“能辦”向“好辦”升級,不斷完善“一站式”政務服務體系,為全鎮高質量發展增添新動力。

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