作者: 張紅艷 來源: 菏澤日報 發表時間： 2025-02-25 09:15
日前，在菏澤市政務服務中心2024年窗口工作評選中，市市場監管局駐政務服務中心窗口被評為“優質服務窗口”。作為市市場監管局外樹形象的主力部門，市市場監管局駐政務服務中心窗口一直致力于高質量、高效率審批服務，不僅對外提供高效的行政服務，對內進一步優化審批事項辦理流程，同時對標找差距，不斷提升工作效能，為企業和個人提供最舒心的辦事環境，得到了廣大群眾一致認可和贊譽。2024年全年共辦理外資企業登記注冊、工業產品生產許可等各類業務1207件、審核特種設備作業人員申請材料11145人次，做到審批事項零差錯、零投訴、零復議。
2024年，全市市場監管系統深入貫徹落實市委市政府決策部署，緊緊圍繞高質量發展主題，沿著“保安全、促發展、惠民生”三條主線，勇擔使命，真抓實干、精準發力，市場監管接續實現新突破，服務發展充分彰顯新作為。
我市市場監管系統始終堅持“安全第一、生命至上”理念，在風險點、隱患處精準發力，食品、藥品、特種設備和重點工業產品質量總體形勢穩定向好、穩中提質。
在食品安全上，市縣鄉三級全部成立黨政主要負責人任“雙組長”的食品安全工作領導小組，確立了“四大班子”包聯網格。167個鄉鎮（街道）全部完成基層治理體系規范化建設。各類食品經營主體實現管理責任到人，市縣鄉村“四級”管理員檢查食品經營主體22萬家次。“三標”、6S、“五清”行動深入開展，小作坊整治提升成效顯著，經驗做法在全省市場監管系統會議上作典型發言。農貿市場、大中型商超食品實現快檢常態化。全市規范提升中小學食堂700余家，1206所學校、幼兒園和養老院食堂、中型以上餐飲單位均達到“清潔廚房”標準，經驗做法被省市場監管局專報刊發。食品安全“你點我檢”活動廣泛深入開展，全市市場監管系統累計出動1萬余人次，開展“你點我檢”系列活動32次，根據群眾意愿抽檢食品3215批次。市食品藥品檢測研究院新增食品21個產品、165個參數的檢驗資質，順利通過農產品質量安全檢測機構能力驗證，在全省綜合考核中獲評“A級”。
在藥品安全監管上，堅持問題導向，以零售藥店、連鎖店、單體藥店和農村、城鄉接合部診所為重點，組織開展2輪監督檢查，抽檢藥品450批次；檢查醫療器械經營企業和使用單位7284家，責令整改368家；立案查處化妝品違法案件38起，約談美發機構14家次、責令整改16家次，全市未發生一起藥品、醫療器械和化妝品安全事故，生物醫藥產業發展和化妝品監管科獲評全國市場監管先進集體。
我市市場監管系統全面、準確、完整貫徹新發展理念，充分發揮市場監管綜合職能，聚焦營商環境優化、知識產權保護運用、質量提升和品牌建設、生物醫藥產業發展，用一流服務推動發展提速、提質、增效。
以“三亮”專題行動為牽引，以提升服務質效為目標，研究出臺“精準幫扶經營主體高質量發展20條”，全面推廣“兩不查”“兩不罰”“兩輕罰”“兩減罰”等柔性監管機制，積極推動相關部門將多頭檢查轉化為部門聯合抽查，進一次門、查多樣事成為新常態。深入實施“助企護企”“千名助企特派員”幫扶行動，協助小微企業和個體工商戶申領低息貸款100多億元，為企業發放高價值專利培育獎補資金130余萬元。
建立知識產權快速維權工作站10家，商標品牌指導站或維權工作站達60個，新增知識產權維權援助專家15人，實現知識產權維權援助全覆蓋。深入實施知識產權“助企成長”中小企業創新突破行動，助力企業高質量創新創造。
積極打造跨部門、跨區域、跨行業的專業化質量技術服務綜合體，采取“企業平臺預約”“專家上門診斷”“部門跟蹤服務”“企業評估提升”的工作模式，詳列55項服務清單，為企業開展“質量提升幫扶”活動12次，提出質量提升建議41項，完成產品質量檢驗71批次，免費檢定強檢計量器具357臺（件）。
協調有關縣區和部門幫助企業解決發展需求40個，化解土地、融資等困難問題39個，為山東泰佑藥業有限公司等企業的26個項目申報了省級重點項目，兌現生物醫藥產業獎勵資金682.5萬元，為相關企業每年節省蒸汽成本100余萬元。
記者 張紅艷
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